客户视角下的商事法律服务策略拟定|法伯乐
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客户视角下的商事法律服务策略拟定|法伯乐

2024-03-27 专业活动

  同 To C 律师不同的是,商事律师面向的客户是公司主体。主体的特殊性也决定了商事律师必须切换视角,从公司的方面出发,把握客户核心需求。毕竟归根结底,

  向公司客户提供满意的法律服务,赢得客户信赖,是商事律师毕生研究的课题。商事律师应当怎样培养客户思维?为客户提供更具价值的商事法律服务方案呢?不妨参考以下几点:

  商事律师大部分的工作场景是非诉实务。与诉讼的“对抗性”不同的是,非诉更讲究“合作性”,更期待通过非诉律师的工作,使双方的权利和利益得到保障,进而促进交易的达成。

  以商务谈判为例,在与对方磋商的过程中,商事律师既要通过相关条款尽可能的保障我方可避开各种有几率存在的风险,又不能超过必要限度,使对方觉得“被侵犯”而终止合作。因此,对于商事律师来说,最重要的是理解客户公司的“终极目标”。在合理限度内,尽可能的帮助客户避免风险、争取利益、促成交易合作,才是客户期待的最优法律服务方案。

  同民事、刑事等律师以个案为单位的服务不同,商事律师往往为公司客户提供多项目的、长周期的法律服务。因此,对于商事律师来说,获取客户信任,争取长期合作就显得更为迫切。

  获取信任的一个秘诀是永远提供超出客户预期的结果。也即发挥主观能动性,凡事多想一步,多思考,多挖掘。这个能力也往往是优秀律师和普通律师的核心分水岭。

  尽调的资料往往来自公司、当事人、机构的公开披露等。在尽职调查中,优秀的商事律师能够不停留于表面,通过自身的专业敏锐度,挖掘背后更多潜在的问题。由此,才能为客户提供更全面、更深入、更有价值的风险提示。

  无论从事哪个领域,律师都是一个需要保持终身学习的职业。对于商事律师来说,不仅需要深入掌握有关规定法律法规,实时关注法律动态,按照每个客户的不一样的情况,还应当补充金融、财税、或客户相关行业等知识。在所有领域中,商事业务也是入门门槛较高的板块。

  基于此,iCourt特推出「商事实务集训营」。本次课程将于3 月 16 日 - 17 日在首都北京举办。从客户视角切入,帮助商事律师系统的提升商事谈判、非诉技术、以及出庭表达的实务能力。无论是日常合规、尽调,还是商务谈判、商事诉讼,本次集训营将帮助商事律师一站式提升核心能力,解决执业难题,成为客户期待和需要的商事律师。

  商事律师提供的法律服务不是有形的产品,而是为客户处理问题的综合方案。需要通过站在客户视角,以客户的真实需求为中心,提升商事实务的认知与能力。本次全新推出的「商事实务集训营」更贴合实务,以服务商事客户为中心,立足于实战需求,名师思路点拨、同行资源交流、帮助商事律师为客户提供让人信服的法律服务。推荐专注商事领域,有一定的客户基础,希望能够通过商事法律服务为客户创造价值的法律人参与。