中新网黑龙江新闻4月11日电(记者 刘锡菊)11日，黑龙江大学2024年上合组织成员国20名青年学生来到黑龙江省公共法令服务中心展开“汉语桥”春令营活动，了解“一带一路”建议下涉外法治人才教育训练状况，亲自体会黑龙江省数字化公共法令服务。

  观赏过程中，中心作业人员向上合组织成员国青年学生一行具体的介绍了我省公共法令服务中心基本状况。2022年1月省公共法令服务中心正式运转，设置了实体窗口服务、热线网络服务、公共法令服务运营数据中心三大功用区。中心以AI、大数据、云核算等数字科技为引领，充沛完成实体、网络和热线渠道深层次地交融，构成公共法令服务同享数据资源库，完成“数字法治”。12348公共法令服务热线个值勤坐席，由专业律师供应365天7×24小时人工法令咨询法令服务，已累计接听大众来电85.4万通，满意率到达99.8%。上合组织成员国青年学生一行同热线座席律师沟通，进一步探究我国的法令制度和公共法令服务作业展开状况。

  近年来，黑龙江省司法厅深化贯彻落实省委省政府作业部署，快速推动公共法令服务体系建造，公共法令服务才能和水平显着提高。建成省市县乡公共法令服务实体渠道1453个，年均处理事务17.4万件。高标准建成省公共法令服务中心，在全国首先完成热线渠道和网络站点渠道省级双统筹，协同推动“12348”公共法令服务热线”政务服务便民热线”信访投诉受理查询热线”查看服务热线构成“六线”联动，立异打造长途视频归纳服务渠道，以信息技术交融服务资源，有力推动公共法令服务数字化、可视化、便当化，被评为全国才智司法立异事例。据介绍，下一步黑龙江省司法厅将坚持以人民为中心的开展思维，推动公共法令服务资源配置均等化、渠道建造一体化、服务供应精准化、满意需求多元化，聚力建成掩盖城乡的现代公共法令服务体系。(完)