法令帮助信息服务渠道“上网”
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法令帮助信息服务渠道“上网”

2024-01-29 经典案例

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  有了法令疑难问题怎么办?只需轻点鼠标,市民全天24小时都可取得网上法令服务。昨日从市司法局得悉,被列入本年市政府二十项民心工程建设项目的法令帮助信息服务渠道现已建成,将于本月上旬与全市20个法令帮助组织和242个司法所、法令帮助作业站全面联通对接,全天候供给法令信息和法令咨询服务,受理法令帮助请求。

  有了法令疑难问题怎么办?只需轻点鼠标,市民全天24小时都可取得网上法令服务。昨日从市司法局得悉,被列入本年市政府二十项民心工程建设项目的法令帮助信息服务渠道现已建成,将于本月上旬与全市20个法令帮助组织和242个司法所、法令帮助作业站全面联通对接,全天候供给法令信息和法令咨询服务,受理法令帮助请求。

  法令帮助信息服务渠道最重要的包括大众法令帮助请求受理体系、大众法令咨询服务体系、公共信息发布体系、法令帮助管理信息体系、综合信息计算查询体系等子体系。渠道运转后,公益律师团责任上岗轮值,为市民供给24小时网上法令咨询服务,及时回答各种法令疑难问题。该渠道的建成使法令帮助请求程序大为简化,大众请求时不必再找多个部分去领表,《法令帮助请求表》、《法令帮助经济困难证明表》、《法令帮助经济状况申报表》等困难大众请求法令帮助需求提交的表格悉数完成网上下载,填好后可随时上网提出请求。法令帮助部分的检查、批阅流程悉数在网上进行,对符合条件的请求,网上奉告请求人处理帮助手续所需求的资料,对不符合条件的请求及时奉告理由。

  渠道还建有法令帮助受援人服务档案,全面把握要点服务人群基本状况,进行盯梢服务。该渠道将及时向社会发布与法令帮助有关的方针信息、计算数据、作业组织及发展状况,揭露法令帮助案子受理、批阅、指使、承办等施行状况,增强法令帮助作业的揭露透明度。