天水麦积区司法局:让公共法令服务“暖民”更“亲民”
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天水麦积区司法局:让公共法令服务“暖民”更“亲民”

2023-12-04 答疑

  近年来,麦积区司法局安身实践,紧紧环绕公共法令服务“三大渠道”建造、标准运转、服务处理等功用,活跃拓宽公共法令服务范畴,“零距离+全方位”,让公共法令服务“暖民”更“亲民”。

  环绕构建“掩盖城乡、功用完善、快捷高效、大众满意”的作业要求,局司法局活跃和谐、多方筹集,构建完成了包括1个区级公共法令服务中心、20个镇级公共法令服务作业站和414个村(社区)公共法令服务作业室的区、镇(大街)、村(社区)三级公共法令服务实体渠道建造,保证乡镇和村庄居民可以方便快捷地取得公共法令服务。充沛的发挥“12348”法令服务热线渠道服务功能,回答大众法令咨询、招待大众来访、分流公证事务,供给法令援助等,活跃发挥法令服务的和谐指挥效果,有用满意了人民大众的根本法令服务需求。重视网络站点渠道建造。以“互联网+法治”建造为关键,活跃使用微博、微信大众号等新媒体渠道,推动法令服务在线咨询、网上化解对立胶葛、网上处理公证事项等信息渠道建造。

  结合“法令八进”、环绕“4.15”全民国家安全教育日等有利机遇,展开形式多样的法治宣扬教育活动,大力宏扬法治精力。活跃展开民主法治示范村(社区)、学法用法示范户创建和法令明白人培育工程,建成法治文明街一条、法治公园一个、法治文明广场20个,营建稠密的法治气氛,2023年度展开法治宣扬135场次,发出宣扬材料9.5万余份。

  人民调停筑牢第一道防地名作业人员,充沛的发挥人民调停安排联络底层、靠近大众、信息灵通、方便快捷的优势,展开对立胶葛联合排查调处。到现在,各法令服务作业站、室共排查化解对立胶葛案子1554起,案子调停成功1531起,调成率为98.5%,为大众挽回经济损失55.36万元,充沛的发挥了人民调停保护社会安稳的第一道防地效果。

  推广岗位责任、服务许诺、首问担任、限时办结、服务揭露作业制度,活跃展开檀卷质量评查、树立执业诚信档案、质量盯梢查看等作业。不定期举行各类法令知识和专业技能训练班,经过训练进步事务才能和专业水平。常态化展开工作品德、执业纪律和警示教育,着力进步律师、公证员、法令服务作业者工作素质,强化执业纪律,进步服务质量,进步公共法令服务作业者专业化水平。以法治建造监察为关键,每年展开执业品德和执业纪律评查活动,健全监督束缚机制,加大对公共法令服务范畴投诉查办力度。

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