大众满意度超98%!广东法令服务网四年供给2354万次服务
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大众满意度超98%!广东法令服务网四年供给2354万次服务

2023-11-29 热点动态

  记者今天从广东省司法厅了解到,自2018年4月9日全新发布以来,广东法令服务网聚集人民大众法治新需求,为人民大众供给法令服务2354万次、年均服务量增加28.7%、大众满意度超98%。

  广东法令服务网着力加强公共法令服务与数字途径的深层次地交融,晋级集网站、APP、微信大众号、微信小程序等为一体的网络站点途径,首先进驻省政府建造的“粤省劲”民生服务微信小程序,在粤省劲法令服务专区上线个引荐服务事项,整合司法、人社、公安、法院等部分共78个服务事项,让更多民众享用数字化带来的便当。四年来,广东法令服务网网络站点途径共为大众供给服务1069万次,年均增加率93.4%,大众满意度超97%。

  当下,广东居民只需登录广东法令服务网网络站点途径或许“粤省劲”小程序,动动指尖,就能享用到数据“跑路”带来的快捷。法令服务昂首能见、触手可及、“一键直达”,大众的“急难愁盼”问题在一体化公共法令服务网络下方便的解决。

  此外,广东法令服务网语音途径为全省大众供给7×24小时,包括普通话及粤语、潮汕话、客家话三种方言的公共法令服务。四年来,合计为大众供给法令服务555.8万次,年均增加率18.1%。电线年,广东省把各政务服务便民热线政务服务便民热线”,打造全省一致、途径多样的“粤省心”政务服务便民热线途径。依照优化政务服务便民热线的工作部署,广东法令服务网做好12348热线政务服务热线月真实开端联动以来,已接受12345热线万通。

  近年来,广东省司法厅以广东法令服务网为中心,继续加强城镇(大街)公共法令服务体系建造,标准建造镇街公共法令服务实体途径,推进公共法令服务资源向农村地区歪斜。到现在,全省已建成1989个城镇公共法令服务工作站、25034个公共法令服务工作室。