记者从沧州市司法局得悉，本年沧州继续施行法令协助扩面提质工程，进一步进步“遇事找法 拨打12348”公益服务大众知晓率，法令协助无偿服务的使命方针由上一年的3000件进步至本年的5000件，让更多人民大众享受到优质免费的法令服务。

  法令协助首要面向经济困难、无力延聘律师且事项契合《法令协助法》规则的大众，如残疾人、漂泊乞讨人员、未成年人、老年人、妇女、农民工、武士军属、退伍武士等要点人群。本年，沧州将从四个方面着力，继续扩律协助掩盖面：

  进一步稳固刑事全掩盖作业。加强与法院、检察院、公安局等机关的联接协作，确保法令协助、法令协助全掩盖，抓好法令协助作业站建造，派驻值勤律师供给法令服务，为展开审阅查看申述阶段律师辩解全掩盖作业堆集经历。

  进步民事法令协助案子份额。扩律协助规模，不断推动与民生问题严密相关的权益维护事项归入法令协助规模。一起，下降法令协助门槛，执行好关于不受经济困难条件约束和免予核对经济困难状况的相关规则，疏通法令协助请求途径，标准法令协助程序，做到应援尽援、应援优援。

  增强法令协助宣扬的针对性、有效性。加强与民政、住建、妇联、残联等单位协作，联合展开线上线下多种形式的宣扬活动，把法令协助方针精准送达农民工、老年人、未成年人、妇女、武士军属等要点人群中的经济困难大众。

  进步12348法令协助热线服务质效。除了确保每日接听坐席和时长外，及时进行电话回访，进步热线接听功率。经过每日会议总结整理当日问题，做到问题不隔夜，确保服务专业性。一致文明服务用语，不断的进步热线满意度。

  除了全方面进步法令协助掩盖面，沧州还将从四个方面下手，努力进步法令协助服务质量，进一步进步法令协助案子合格率目标：

  加强训练。拟定年度事务训练方案，经过线上线下相结合的方法，加强法令协助事务主干和法令服务人员的事务训练，逐渐的进步有关人员的政治素质和专业水平。

  做好旁听、点评作业。每半年展开两次案子（告诉辩解类、当事人请求类案子各一次）旁听活动，约请法令协助作业人员、律师、大众及其他有志愿参加庭审旁听的人员，做好庭前预备、举证、质证、提问等环节的点评，归纳把握法令协助案子庭审状况，实在进步法令协助案子承办质量。

  添加沟通平台。注册法令协助微信号和投诉主张电话，疏通与受援人、法令协助律师等的沟通途径，加强信息沟通，进一步标准法令协助服务。

  檀卷点评常态化。市、县分级展开法令协助质量点评，各县（市、区）司法行政机关对质量点评成果进行公示，市司法局加强对各县（市、区）辅导监督，对各县（市、区）案子质量点评进行排名，推动全市办案服务质量同步进步。推动点评作业常态化，做到随交随评，不压卷不延迟。