东安区“公共法律服务中心”2019年末建成并投入到正常的使用中，坐落于东安区兴隆街141号，建筑面积428.8平方米，总投资83.3万元，现有工作人员11人。中心设置办公区、服务区和等候区三个区域，服务区配置接待室、个别谈话室、人民调解室等，同时建设社区服刑人员集中学习教育和办理入矫、解矫手续场所，建设司法行政指挥平台。中心整合司法行政各类法律服务资源，面向基层、面向群众，提供公共法律服务、法律援助服务、人民调解、社区戒毒社区康复服务等公益、专业、均等、便民的“一站式”服务体系，是牡丹江市东安区司法局为百姓提供“标准化、精准化、便捷化”的公共法律服务实体平台。

  构建公共服务体系，拓宽法律援助渠道。东安区司法局坚持应援尽援，简化法律援助审批手续，扩律援助覆盖面，对建档立卡贫困户、老年人、残疾人、申请法律援助免予经济情况审查；积极维护社会稳定，参与涉法涉诉案件的调处；积极地推进刑事诉讼庭审制度改革，全面落实刑事辩护全覆盖工作，在公、检、法三机关建立律师定期值班制度。截止2021年11月末，办理法律援助案件121件，其中刑事案件85件，民事案件3件，实体大厅解答咨询21人次，电线人次。

  强化调解队伍建设，加大矛盾纠纷调处。公共法律服务中心内设非诉纠纷解决中心，下设5个个人调解室，9名人民调解员，整合各种非诉讼纠纷化解工作职能和资源，构建协调联动、信息共享、优势互补的非诉讼纠纷化解综合平台，引导群众首选非诉讼纠纷解决途径。线上建立法律服务企业微信群，线下设置人民调解委员会成员值守窗口、法律援助窗口，为人民群众提供便民服务。定期组织全区人民调解员有计划、有步骤地深入村组、社区、企业和事业单位，深入到困难人群多、纠纷问题多的地方开展矛盾纠纷排查，充分的发挥基层法律服务者、律师、人民调解员的作用，灵活运用法理情等多种方式方法，及时、就地、依法进行调解。截至11月末，共调处矛盾纠纷案件120件，调解成功纠纷案件116件，调解成功率为97%，防止1件集体访案件发生。充分的发挥了人民调解工作的特殊作用，有效的维护群众合法权益，维护社会和谐稳定，获得群众一致好评。

  规范社区矫正工作流程，提升管理上的水准。社区矫正工作规范运行。一是发挥矫正中心作用，健全各项管理制度，落实各项管理措施，对社区矫正对象进行监管、教育、帮扶、集报到登记、宣告训诫、教育矫正、监控指挥、就业指导、临时性救助等工作于一体，从生活上、思想上多关心社区矫正对象，对矫正对象实施监护管理，定期与矫正对象见面，提供就业指导、法律援助，解决生活困难等。二是严格执行矫正接收解除手续关。截止2021年11月末我局共接收31名社区矫正对象，解除28名社区矫正对象。在接收的同时对社区矫正对象进行接收宣告,及时办理登记手续，建立社区矫正对象执行档案，有明确的目的性的确定矫正对象管理等级和矫正方案，与具有监护能力的矫正对象直系亲属或单位、社区帮教志愿者签订协议书，成立帮教小组，明确监护人和帮教人的监管帮教责任。对于接收的矫正对象及时收缴户照和港澳通行证，并及时到市公安局出入境内管理室办理法定不批准出境手续，以防止了矫正对象出国出境。三是弹性掌握日常管理关。截止2021年11月末我局共有社区矫正对象在矫对象46人，我局实行周听声、月汇报、季考核制度，要求社区矫正人员服从司法行政机关的管理，保证随叫随到。

  2021年共有5名人民调解员获得市级优秀人民调解员称号，2名省级优秀人民调解员、1名国家级优秀人民调解员正处于申报中。东安区司法局充分的发挥公共法律服务中心职能优势，以法律服务和法治保障夯实基层治理基础，完善公共法律服务体系，实现公共法律服务实体、热线、网络站点平台全方面覆盖，推动智能法律服务加快速度进行发展，打造多元化公共法律服务供给模式；通过法律咨询、人民调解、法律援助等基本公共法律服务更便利快捷、精准高效，提高社会治理法治化水平，提升公共法律服务的群众满意率。