法律咨询12348是全国性的法律服务平台，致力于为民众提供便捷、高效、专业的法律咨询服务，是一个免费开放的平台，所有人均可通过、网站或获得法律咨询服务。

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  法律分析：各地的12348，这个是法律援助咨询，有律师值班接听。注意:“12345”并不是万能，有些诉求中有一些是不属于热线受理围内的事，有些与国家及地方政策、法规不，有些完全是主张个人利益，比如醉酒后骑车撞在护栏上要求赔偿的。

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  上海12348公共法律服务服务热线 ” 是上海市司法局搭建的全市统一的公共法律服务热线小时律师在线法律服务专用，是司法行政部门运用特定的专线和电信网络。

  。“12348”法律服务专用工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动。

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