念以新:“我是白雲熱線的‘馬前卒’”

念以新:“我是白雲熱線的‘馬前卒’”

  11月13日,全國先進作业者念以新和中國十大出色檢察官白雲來到聊城六中,一同給師生們上法治課。

  從事檢察作业34年,在白雲熱線作业20年,用從一事、敬一業來描绘念以新的職業生计恰如其分。他說:“我是一名老檢察官,更是白雲熱線的‘馬前卒’。我對白雲熱線有爱情、對群眾有爱情,我會為白雲熱線創新發展、為檢察事業貢獻自己的悉数力气。”

  2003年11月8日,以中國十大出色檢察官白雲同志姓名命名的法令服務熱線“白雲熱線”開通。從那時起,20年裡,念以新堅守在信訪作业榜首線,堅持“有限職責,無限服務”理念,和熱線作业人員一同聽民聲、釋民惑、解民憂,為老百姓供给法令服務。“白雲熱線”服務范圍不僅涵蓋全國各地,還包含丹麥、日本、韓國、朝鮮、津巴布韋等多個國家。

  在和群眾打交道的過程中,念以新探索出了“心要熱、臉要笑、腦要靈、嘴要甜、耳要聽、手要握、身要平、腿要勤”服務群眾的“八要作业法”,他視群眾為親人,诚心實意為群眾排憂解難。

  2006年某一天,一名群眾來到白雲熱線作业室,悄悄地對念以新說:“白雲熱線是給老百姓辦事的,我有個事你看能辦不?俺家邻近有戶人家,一向沒孩子。最近,我從他家經過,經常聽見宅院裡有孩子哭鬧的聲音,我懷疑這個孩子來路有問題。”在白雲熱線的協助下,最终查明,這個孩子的確是人販子騙來的。當把孩子送回去時,孩子爸爸妈妈一家人抱在一同哭成一團。從那今后,每到過年的時候,孩子的爸爸媽媽都會給念以新打電話,送上新春的祝愿。

  東昌府區有名群眾,其女兒在魚塘內溺水身亡,公安機關偵查后沒有發現违法事實,不予立案。這名群眾懷疑女兒的死是人為形成的,於是向白雲熱線辦案團隊遞交了立案監督申請書。受理后,辦案團隊展開監督調查,發現公安機關的認定沒有錯誤。2021年3月22日,念以新招集律師在這名群眾家裡舉辦了一場“聽証會”,如数家珍地把他女兒的死因和公安機關的偵查情況告訴他,最終打消了他的疑慮。

  面對一波又一波的信訪群眾,念以新總是耐性傾聽他們的訴求,為他們剖析問題,尋找解決之道,盡或许地讓群眾少走彎路,不跑冤路。8年前,一名群眾在一同民事案件中沒能勝訴,一向憤憤不平,懷疑判決有問題,就來白雲熱線作业室和念以新聊了整整一上午,把“憋屈”都倒了出來。念以新為對方詳細剖析了判決的合理性,她就慢慢地接受了。

  為群眾服務,念以新不知疲倦。他說:“我本年58歲了,但在白雲熱線還沒干夠,而是越干越有爱情。作业有退休年限,但為群眾服務的心不能退休,無論什麼時候,我都是白雲熱線的‘馬前卒’。”

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