据惠州市政务服务数据办理局相关担任的人介绍，依据《惠州市人民政府办公室关于印发惠州市逐渐优化政务服务便民热线作业实施方案的告诉》要求，结合惠州热线归并优化作业进展，该局联合惠州市司法局、惠州市人力资源和社会保障局、惠州市生态环境局、惠州市城乡办理和归纳执法局、惠州市交通运输局、惠州市农业乡村局、惠州市文明广电旅行体育局、惠州市卫生健康局、惠州市应急办理局、惠州市商场监督办理局、惠州市医疗保障局、惠州市水利局、惠州市税务局、惠州市烟草专卖局、惠州市住宅公积金办理中心、惠州市残疾人联合会等17部分，以双号并行和设分中心方式将12348全国公共法律服务专用电线热线”微信大众号、“惠服务U”小程序反映归并号码原事务范畴的咨询、投诉等，12345热线将按作业规程进行答复、电话转接或转派工单至职能部分处理答复。设分中心的热线热线回答一般性咨询或电话转接至分中心处理答复；双号并行保存号码不保存话务座席的，线热线。双号并行保存号码保存座席的，依照12345 热线 热线树立电线热线是惠州市委、市政府实施“一号对外”、7×24小时不间断的政务服务热线，多年来，整合了全市各职能部分10多条以“123”最初的非紧迫类特服热线条热线热线愈加便民。