惠州日报讯 （记者李向英 通讯员张金金）记者从市政务服务数据管理局得悉，该局联合有关部门以双号并行和设分中心方式将12348全国公共法律服务专用电线条热线热线。
自今天起，设分中心的热线热线回答一般性咨询或电话转接至分中心处理答复。双号并行保存号码不保存话务坐席的，线热线；双号并行保存号码保存坐席的，依照12345热线热线树立电话转接机制。
市民可通过12345热线”微信大众号、“惠服务U”小程序反映归并号码原事务范畴的咨询、投诉等，12345热线将按作业规程进行答复、电话转接或转派工单至职能部门处理答复。
这是惠州12345热线热线是市委、市政府实施“一号对外”、7×24小时不间断的政务服务热线，多年来整合了全市各职能部门10多条以“123”最初的非紧迫类特服热线热线条热线。
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